Как да се свържете с нас
Отиване на страницата Get Started и споделяне на вашите данни. Използвайте полето за предмет и кратко описание, за да обрисувате въпроса си.
Обзор на поддръжката
Свържете се с Temasek Nexon
Temasek Nexon предоставя премиум, базиран на данни опит за търговски асистент. Ако имате въпроси относно съдържанието на сайта, стъпките за въвеждане или настройката на акаунта, завършете процеса
Общи запитвания
Насоки за настройка на акаунт
Теми за поверителност на данните
Очаквано време за отговор
Няма директен входящ бюлетин посочен
Няма публикуван физически адрес
Не е предоставена телефонна линия
Общи данни за контакт
Temasek Nexon не излага директен имейл, телефон или улици адреси на тази страница. За цялата комуникация използвайте процеса
Какво да предоставите
Въведете името си и предпочитания начин за контакт, след което обобщете темата (например достъп до акаунт, проблеми с навигацията, въпроси относно политики). Това помага за по-точното обработване.
Политика за поверителност и използване на данни
Обработваме предоставените данни внимателно, изисквайки само необходимото за описване на вашето запитване. Прегледайте съответните политики преди изпращане.
Скорост на отговор и работно време
Съобщенията, изпратени чрез Get Started, се подреждат в опашка и се обработват последователно. Времето за реакция зависи от натовареността и характера на запитването.
Място
Преглед на времето за обработка
Запитванията обикновено се разглеждат през стандартните работни часове в делничните дни.
Време
Типично време за реакция
Повечето въпроси получават отговор в рамките на 1-2 работни дни, в зависимост от текущото натоварване.
Приоритет
Спешни въпроси
Ако вашият въпрос изисква бързо внимание, подчертайте спешността в съобщението си при регистрация.
Подавайте вашето запитване чрез Get Started
Запитванията се маршрутизират чрез процеса на регистрация, за да се поддържа последователна комуникация с въвеждането. Споделете вашите данни в Get Started и упоменете въпроса си в обобщението на съобщението.
